我们产品的极致体验,没得说啊!口碑几乎都爆棚了。”
林皓文点点头:“消费者的其实有自己的体验,咱们作为产品的生产方,只需要把好的产品做出来,有时候想想,事情反而变得简单了。”
林皓文感觉这个年代,做产品真的很简单。原因无他,竞争对手太好了,国产MP3就这么一个对手,只需要在功能上优化,超前,那么就不愁卖不出去的。
随后林皓文又问肖英杰:“退货率方面?有所回升嘛?”
肖英杰点头说道:“林总放心,退货率方面,几乎没有。咱们的产品本身质量就很不错,只要用过的人,舍不得退货。之前,影响最严重的是黄牛市场的,这些黄牛因为前期压货太严重,很多人甚至把身家性命都压进去了。所以当负面新闻出来的之后,很多人想找电器城退货。不够,我最近了解了一下,黄牛方面,已经开始逐步吸货了。”
“好!”
市场部了解清楚之后,林皓文看着骆洁,问道:“骆经理,媒体方面的反馈呢?”
骆洁做事很仔细,翻开自己的笔记本,说道:
“林总,媒体方面,我这一周时间,打了300多个电话,逐个沟通过两次,目前报道层面,已经没有关于咱们产品质量,点胶方面的质疑了。”
“好,非常好啊,跟媒体搞好关系,咱们的生意才能越做越长久。”
骆洁又说道:“林总,不过有一个问题的就是,权威机构那边,有几家,还是认为,点胶的工艺,是比咱们的更优选择。所以,有几个技术大牛,还在钻牛角尖,一直发文章讨论咱们产品内部编排上的一个缺陷。”
林皓文冷笑一声,摆手道:“正常,人家是测评机构嘛,总得,给人家留点饭吃。人家也不容易啊!”
骆洁点点头:“嗯,那媒体和舆论基本上就不用太担心了,后续,我这边跟进优化一下,再发一些声明,顺便告一批张嘴喷粪的小杂志社,基本上,就不会咱们的品牌形象就能往上拉了。”
林皓文对于骆洁的做法非常满意。
随后林皓文看着卓理:“老卓,你这边呢?”
卓理的准备更加具体,放在一旁的一只塑料盒子拿过来,说道:
“林总,这是我们最新研发出来的澎湃V2系列。这是我们的最新的一个工程机。您看看有什么需要改进的地方。”
“好!”
林皓文拿起这个MP3来端详。
澎湃V2的设计图,他早就见过多次了,素描的,彩色的,包括最早的工程机。
卓理每次跟林皓文汇报产品进度的时候,说实话都是提心吊胆。
就像一个好学生,仍然会害怕将自己的作业当面给老师批改。
这大概就是一个顶级产品经理也必须面对的情况吧!
不管你的作业写得有多满意,自己认为有多优秀。
但是在老师眼中,仿佛总会挑出一些问题。
最开始的时候,澎湃V2的改动,其实并没有多大的。
屏幕依然是和之前一样,外观的尺寸也是跟之前一样,产品的包装也一样的。
唯一改动的,就是增加了三个地方。
一个是电池,加大了续航能力。
第二个是采用了飞利浦的最新高端芯片。
第三点,澎湃V1的充电口,容易进灰尘,所以澎湃V2的设计上,加了一个塑料的小帽子。
有了这个小帽子,产品的整体性就更强了。
但是,林皓文不满意啊!改动太小了,按照林皓文的说法,就是几乎没有修改。
随后,林皓文提出了三点改动要求。
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